{"id":39585,"date":"2023-02-15T11:33:23","date_gmt":"2023-02-15T10:33:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.argoa.de\/?page_id=39585"},"modified":"2026-11-04T17:24:52","modified_gmt":"2026-11-04T16:24:52","slug":"quejas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.argoa.de\/es\/beschwerden\/","title":{"rendered":"Reclamaciones"},"content":{"rendered":"
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Reclamaciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si surge alg\u00fan problema con tu pedido, av\u00edsanos para que podamos ayudarte.<\/p>\n

Contacta primero con nosotros<\/h2>\n

Indica tu n\u00famero de pedido, describe el problema y dinos qu\u00e9 soluci\u00f3n te gustar\u00eda. Puedes contactar con nosotros por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o correo postal:<\/p>\n

Argoa GmbH
Neulweg 1
86453 Dasing
Alemania
info@argoa.de<\/a>
+49 8251 9369040<\/a><\/address>\n

Empezaremos a tramitar tu reclamaci\u00f3n lo antes posible, en un plazo m\u00e1ximo de cinco d\u00edas laborables desde su recepci\u00f3n. Si necesitamos m\u00e1s tiempo para resolverla, te indicaremos cu\u00e1ndo puedes esperar una respuesta completa.<\/p>\n

Mediaci\u00f3n independiente<\/h2>\n

Si no logramos resolver tu reclamaci\u00f3n juntos, puedes solicitar la mediaci\u00f3n de WebwinkelKeur (ValuedShops).<\/p>\n

C\u00f3mo solicitar la mediaci\u00f3n<\/a><\/p>\n

Resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n

Si la mediaci\u00f3n no resuelve el litigio, puedes presentarlo ante la comisi\u00f3n independiente de resoluci\u00f3n de litigios de Stichting DigiDispuut. Su decisi\u00f3n es vinculante para ambas partes. Su reglamento determina si un caso puede ser admitido; se aplica una tasa de reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

Consulta el reglamento y las tasas de DigiDispuut<\/a><\/p>\n

Este procedimiento se aplica a las compras de consumidores. Tus derechos legales como consumidor se mantienen intactos.<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de noviembre de 2026.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inicio<\/a><\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wenn bei Ihrer Bestellung etwas schiefgeht, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen helfen k\u00f6nnen. Wenden Sie sich zuerst an uns Nennen Sie uns Ihre Bestellnummer, beschreiben Sie das Problem und teilen Sie uns mit, welche L\u00f6sung Sie sich w\u00fcnschen. Sie erreichen uns per E-Mail, telefonisch oder per Post: Argoa GmbHNeulweg 186453 DasingDeutschlandinfo@argoa.de+49 […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-39585","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nBeschwerden - Argoa GmbH - Alles f\u00fcr Hund und Katze<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.argoa.de\/es\/quejas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Beschwerden - Argoa GmbH - Alles f\u00fcr Hund und Katze\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wenn bei Ihrer Bestellung etwas schiefgeht, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen helfen k\u00f6nnen. 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