Politique de confidentialité

Avant-propos

Nous, Argoa GmbH (ci-après “ la société ”, “ nous ” ou “ notre ”), prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et souhaitons vous informer sur la protection des données au sein de notre entreprise.

Dans le cadre de nos responsabilités en matière de protection des données, l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données de l’UE (Règlement (UE) 2016/679 ; ci-après : “ RGPD ”) nous a imposé des obligations supplémentaires pour assurer la protection des données personnelles de la personne concernée (nous vous désignerons également ci-dessous par les termes “ client ”, “ utilisateur ”, “ vous ”, “ votre ” ou “ personne concernée ”).

Dans la mesure où nous déterminons, seuls ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données, cela implique notamment l'obligation de vous informer de manière transparente sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement (voir articles 13 et 14 du RGPD). Par la présente déclaration (ci-après : “ Notice relative à la protection des données ”), nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Cette notice de confidentialité comprend deux parties. La partie A (Informations générales) s’applique à tous les traitements de données personnelles et à ceux qui interviennent à chaque visite d’un site web. La partie B (Visite de nos sites web) décrit les traitements propres à l’offre ou au produit indiqué, notamment lors de l’utilisation de nos sites.

A. Informations générales

(1) Définitions

Cette notice de confidentialité utilise les définitions suivantes, fondées sur l’article 4 du RGPD :

• “Les ” données à caractère personnel “ (art. 4, n° 1 du RGPD) désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (” personne concernée »). Une personne est identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, un identifiant en ligne, des données de localisation ou à des informations relatives à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. L’identifiabilité peut également être obtenue par combinaison de ces informations ou d’autres éléments complémentaires. Le mode de collecte, la forme ou le support de l’information sont sans importance (les photos, les enregistrements vidéo ou audio peuvent également contenir des données à caractère personnel).
• “Le terme ” traitement » (art. 4, n° 2 du RGPD) désigne toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés (techniques). Sont notamment concernées la collecte (acquisition), l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation du traitement, l’effacement ou la destruction des données à caractère personnel, ainsi que la modification de la finalité pour laquelle les données ont été initialement traitées.
• “Le ” responsable du traitement » (art. 4 n° 7 du RGPD) est la personne physique ou morale, l’autorité publique, l’agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
• “ Tiers ” (Art. 4 n° 10 RGPD) désigne toute personne physique ou morale, autorité publique, agence ou organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter des données à caractère personnel ; cela inclut également les autres personnes morales appartenant au groupe.
• “Un ” sous-traitant » (art. 4, n° 8 du RGPD) est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou tout autre organe qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, notamment selon ses instructions (par exemple, un prestataire de services informatiques). En matière de protection des données, un sous-traitant n’est pas un tiers.
• “Le ” consentement » (art. 4 n° 11 du RGPD) de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée, par une déclaration ou par une action positive claire, marque son accord pour le traitement des données à caractère personnel la concernant.

(2) Nom et adresse du responsable du traitement

Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de l'article 4, point 7, du RGPD :

Argoa GmbH
Rue Rudolf-Diesel, 12
86551 Aichach

Tél. : 08251-9369040

Vous trouverez de plus amples informations sur notre société dans les mentions légales de notre site web (https://www.argoa.de/impressum/).

(3) Coordonnées du délégué à la protection des données

Pour toute question et en tant qu'interlocuteur concernant la protection des données au sein de notre entreprise, notre délégué à la protection des données est disponible à tout moment. Ses coordonnées sont les suivantes :

[l'entreprise]
[adresse pour la signification des actes]
[Adresse email]

(4) Bases juridiques du traitement des données

En principe, la loi interdit tout traitement de données personnelles et ne l’autorise que si ce traitement relève de l’une des bases juridiques suivantes :

• Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a RGPD (“ Consentement ”) : Lorsque la personne concernée a donné librement, de manière éclairée et univoque, son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Article 6, paragraphe 1, première phrase, point b), du RGPD : si le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Article 6, paragraphe 1, première phrase, point c), du RGPD : si le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (par exemple une obligation légale de conservation) ;
• Article 6, paragraphe 1, première phrase, point d), du RGPD : si le traitement est nécessaire à la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• Article 6, paragraphe 1, première phrase, point e), du RGPD : Si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ou
• Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD (“ Intérêts légitimes ”) : Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers (notamment des intérêts juridiques ou économiques), à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits de la personne concernée (notamment lorsque la personne concernée est mineure).

Il est permis de stocker des informations sur l’appareil de l’utilisateur final, ou d’accéder à celles qui y sont déjà enregistrées, uniquement sur l’un des fondements juridiques suivants :

• Article 25, paragraphe 1 de la TTDSG : Si l’utilisateur final a donné son consentement sur la base d’informations claires et complètes. Ce consentement doit être donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ;
• Article 25, paragraphe 2, n° 1 de la TTDSG : Si le seul but est la transmission d’un message via un réseau de télécommunications public ou
• Article 25, paragraphe 2, n° 2, du TTDSG : si le stockage ou l’accès est strictement nécessaire pour permettre au fournisseur de proposer un service en ligne expressément demandé par l’utilisateur.

Pour chaque traitement que nous effectuons, nous précisons ci-dessous la base juridique applicable. Un traitement peut également reposer sur plusieurs bases juridiques.

(5) Suppression des données et durées de conservation

Pour chaque traitement, nous indiquons ci-dessous combien de temps nous conservons vos données et quand nous les supprimons ou les bloquons. Si aucune durée précise n’est indiquée, nous supprimons ou bloquons les données personnelles dès que la finalité ou la base juridique de leur conservation disparaît. En principe, nous stockons vos données uniquement sur nos serveurs en Allemagne. Les éventuels transferts sont soumis aux dispositions des sections A.(7) et A.(8).

Nous pouvons conserver les données au-delà de la durée indiquée si un litige avec vous est en cours ou risque de survenir, dans le cadre d’une autre procédure juridique, ou si les règles qui nous sont applicables en tant que responsable du traitement l’imposent. C’est notamment le cas de l’article 257 du Code de commerce allemand (HGB) et de l’article 147 du Code fiscal allemand (AO). À l’expiration du délai légal de conservation, nous bloquons ou supprimons les données personnelles, sauf si leur conservation reste nécessaire et repose sur une base juridique.

(6) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers (par exemple, le chiffrement TLS de notre site web). Ces mesures tiennent compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et de la finalité du traitement, de même que des risques existants de violation de données (y compris leur probabilité et leur impact) pour la personne concernée. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Nous vous fournirons volontiers de plus amples informations sur demande. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données (voir section A.(3)).

(7) Collaboration avec des sous-traitants

Comme toute grande entreprise, nous avons recours à des prestataires de services externes, nationaux et internationaux, pour gérer nos opérations commerciales (par exemple, en matière d'informatique, de logistique, de télécommunications, de ventes et de marketing). Ces prestataires agissent exclusivement selon nos instructions et sont contractuellement tenus, conformément à l'article 28 du RGPD, de respecter la réglementation en matière de protection des données.

Si des données personnelles vous concernant sont transmises par nous à notre société mère ou par notre société mère et ses sociétés affiliées, à savoir …, à nous (par exemple à des fins publicitaires), cela se fait sur la base d'accords de traitement des données existants.

(8) Conditions de transfert de données personnelles vers des pays tiers

Dans le cadre de notre relation commerciale, vos données personnelles peuvent être transférées ou communiquées à des sociétés tierces. Ces sociétés peuvent être situées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), c'est-à-dire dans des pays tiers. Ce traitement est effectué exclusivement aux fins de l'exécution de nos obligations contractuelles et commerciales et du maintien de notre relation commerciale (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) ou f), combiné à l'article 44 et suivants du RGPD). Nous vous informerons des modalités précises de ce transfert de données aux endroits indiqués ci-dessous.

Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutz, der dem EWR-Standard vergleichbar ist (eine Liste dieser Länder sowie eine Kopie der Angemessenheitsbeschlüsse erhalten Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). In anderen Drittländern, in die ggf. personenbezogene Daten übertragen werden, herrscht aber unter Umständen wegen fehlender gesetzlicher Bestimmungen kein durchgängig hohes Datenschutzniveau. Soweit dies der Fall ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist. Möglich ist dies über bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten gem. Art. 46 Abs. 1 , 2 lit. c DS-GVO (die Standard-Vertragsklauseln von 2021 sind verfügbar unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), Zertifikate oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe unter A.(3)), wenn Sie hierzu nähere Informationen erhalten möchten.

(9) Absence de prise de décision automatisée (y compris le profilage)

Nous n'avons pas l'intention d'utiliser les données personnelles collectées auprès de vous pour un quelconque processus de décision automatisé (y compris le profilage).

(10) Absence d’obligation de fournir des données personnelles

Vous n’avez pas à nous fournir de données personnelles à l’avance pour conclure un contrat avec nous. En tant que client, vous n’êtes en principe soumis à aucune obligation légale ou contractuelle de nous communiquer vos données personnelles. Toutefois, sans certaines données nécessaires, nous pouvons ne proposer certains produits ou services que de manière limitée, voire ne pas pouvoir les fournir. Si cela s’applique exceptionnellement à l’un des produits décrits ci-dessous, nous vous en informerons séparément.

(11) Obligation légale de transmettre certaines données

Nous pouvons être soumis à une obligation légale ou réglementaire spécifique de fournir des données personnelles traitées légalement à des tiers, notamment aux autorités publiques (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. c RGPD).

(12) Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Contactez-nous aux coordonnées indiquées dans la section A.(2). Vous disposez des droits suivants :

• de demander l’accès aux données vous concernant que nous traitons, conformément à l’article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment vous informer sur les finalités du traitement, les catégories de données et les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées. Vous pouvez aussi connaître la durée de conservation prévue, les droits de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition, ainsi que le droit d’introduire une réclamation. Vous pouvez également demander des informations sur l’origine des données si elles n’ont pas été collectées par nos soins, et sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, avec, le cas échéant, des précisions utiles sur son fonctionnement ;
• de demander, dans les meilleurs délais, la rectification des données inexactes ou le complément des données que nous conservons à votre sujet, conformément à l’article 16 du RGPD ;
• de demander l’effacement des données que nous conservons à votre sujet, conformément à l’article 17 du RGPD, à moins que leur traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à des fins d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
• de demander la limitation du traitement de vos données conformément à l’article 18 du RGPD, si vous contestez leur exactitude ou si le traitement est illicite ;
• Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement (“ portabilité des données ”) ;
• Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si celui-ci est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD. Ce droit est particulièrement pertinent si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous. Sauf si votre opposition concerne le démarchage à des fins de prospection, nous vous demandons de nous indiquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données comme nous le faisons actuellement. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et, soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous démontrerons nos motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement.;
• de retirer à tout moment le consentement que vous nous avez donné, conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD. Ce droit s’applique aussi au consentement donné avant l’application du RGPD, soit avant le 25 mai 2018. Le consentement désigne votre accord libre, éclairé et univoque au traitement des données personnelles concernées pour une ou plusieurs finalités précises, exprimé par une déclaration ou un autre acte positif clair. Après son retrait, nous ne pourrons plus poursuivre le traitement fondé sur ce consentement ; et
• d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles au sein de notre entreprise, par exemple auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous : Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, B.P. 1349, 91504 Ansbach, Allemagne, Courriel : poststelle@lda.bayern.de, Tél. : +49 981 180093-0, Fax : +49 981 180093-800

(13) Modifications de la présente notice de confidentialité

L’évolution de la législation sur la protection des données et les changements technologiques ou organisationnels font l’objet d’un examen régulier de notre politique de confidentialité afin de déterminer si une mise à jour ou un complément s’impose. Vous serez informé(e) de toute modification, notamment sur notre site web allemand à l’adresse [Adresse du site web de l’entreprise]. La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis avril 2024.

B. Visite de nos sites web

(1) Fonctionnement

Vous trouverez des informations sur notre entreprise et les services que nous proposons notamment sur www.argoa.de et ses sous-pages (ci-après collectivement dénommés “ sites web ”). Lors de votre visite sur nos sites web, vos données personnelles peuvent être traitées.

(2) Données personnelles traitées

Lorsque vous utilisez nos sites web à des fins d'information, nous collectons, stockons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

“ Données de journalisation ” : Lorsque vous consultez nos sites web, des données de journalisation (fichiers journaux du serveur) sont temporairement et anonymement enregistrées sur notre serveur web. Ces données comprennent :

• la page d’où provient le visiteur (URL de provenance ou referrer)
• le nom et l'URL de la page demandée
• la date et l’heure de la requête de la page
• une description du type, de la langue et de la version du navigateur Web utilisé
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, qui est raccourcie de manière à ce qu'il ne soit plus possible d'établir un lien avec une personne spécifique.
• la quantité de données transférées
• le système d'exploitation
• le message indiquant si la requête a abouti (statut d'accès/code d'état HTTP)
• le décalage horaire par rapport à GMT

“ Données du formulaire de contact ” : Lorsque vous utilisez des formulaires de contact, les données transmises sont traitées (par exemple, le sexe, le nom et le prénom, l’adresse, l’entreprise, l’adresse électronique et l’heure de transmission).

Outre la simple consultation de notre site web, nous vous proposons un abonnement à notre newsletter pour vous tenir informé(e) des actualités en droit commercial et des événements à venir. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous collectons, stockons et traitons les données suivantes :

• la page d’où provient le visiteur (URL de provenance ou referrer)
• la date et l’heure de la requête de la page
• une description du type de navigateur web utilisé
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, qui est raccourcie de manière à ce qu'il ne soit plus possible d'établir un lien avec une personne spécifique.
• l'adresse e-mail
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

Veuillez noter que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de notre newsletter. À cette fin, les e-mails que nous envoyons contiennent des balises web ou pixels de suivi, c'est-à-dire des fichiers image d'un pixel stockés sur notre site web. Pour l'analyse, nous associons ces données et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant unique. Les liens présents dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Les données sont collectées exclusivement sous forme pseudonymisée ; autrement dit, les identifiants ne sont pas liés à vos autres données personnelles, empêchant ainsi toute identification directe des personnes.

(3) Finalité et base juridique du traitement des données

Nous traitons les données personnelles susmentionnées conformément aux dispositions du RGPD et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données, et uniquement dans la mesure nécessaire. Dans la mesure où le traitement des données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD, les finalités susmentionnées constituent également nos intérêts légitimes.

Le traitement des données de journalisation sert des fins statistiques et l'amélioration de la qualité de notre site web, notamment la stabilité et la sécurité de la connexion (la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a ou f du RGPD).

Nous traitons les données du formulaire de contact pour répondre aux demandes des clients. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) ou f), du RGPD.

Le traitement des données relatives à la newsletter est effectué dans le but de vous envoyer celle-ci. En vous abonnant à notre newsletter, vous consentez au traitement de vos données personnelles (base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous utilisons la procédure de double opt-in pour les abonnements à la newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un courriel à l’adresse électronique que vous avez fournie, vous demandant de confirmer votre souhait de recevoir la newsletter. Cette procédure a pour but de vérifier votre inscription et, le cas échéant, de détecter toute utilisation abusive potentielle de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à la réception de la newsletter et vous désabonner à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter, envoyez un courriel à [adresse courriel de l’entreprise] ou contactez-nous aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Si le traitement de vos données nécessite de stocker des informations sur votre appareil ou d’accéder à des informations qui y sont déjà enregistrées, la base juridique est l’article 25, paragraphes 1 et 2, du TTDSG.

(4) Durée du traitement des données

Vos données seront traitées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement mentionnées ci-dessus ; les bases légales spécifiées dans le cadre de ces finalités s’appliquent en conséquence. Concernant l’utilisation et la durée de conservation des cookies, veuillez vous référer à la section A.(5) et à la Politique relative aux cookies [Lien vers la Politique relative aux cookies].

Les tiers auxquels nous faisons appel conservent vos données sur leurs systèmes aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les prestations que nous leur avons confiées.

Vous trouverez de plus amples détails concernant la durée de conservation dans la section A.(5) et dans la Politique relative aux cookies [Lien vers la Politique relative aux cookies].

(5) Transfert de données personnelles à des tiers ; base juridique

Les catégories de destinataires suivantes, qui sont généralement des sous-traitants de données (voir A.(7)), peuvent avoir accès à vos données personnelles :

• Les prestataires de services assurant le fonctionnement de notre site web et le traitement des données stockées ou transmises par les systèmes (par exemple, pour les services de centre de données, le traitement des paiements, la sécurité informatique). La base juridique de ce transfert est alors l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) ou f), du RGPD, sauf si les prestataires de services sont des sous-traitants ;
• Les organismes et autorités publics, lorsque la transmission est nécessaire au respect d’une obligation légale. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c), du RGPD ;
• Les personnes impliquées dans la conduite de nos activités (par exemple, les commissaires aux comptes, les banques, les compagnies d'assurance, les conseillers juridiques, les autorités de surveillance, les parties impliquées dans les acquisitions d'entreprises ou la création de coentreprises). Le fondement juridique de ce transfert est alors l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) ou f), du RGPD.

Pour plus d’informations sur la manière d’assurer un niveau adéquat de protection des données lorsque celles-ci sont transférées vers des pays tiers, voir A.(8).

De plus, nous ne transmettrons vos données personnelles à des tiers que si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

(6) Utilisation de cookies, de plugins et d'autres services sur notre site web

a) Cookie

Nous utilisons des cookies sur nos sites web. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur et attribués à votre navigateur par une chaîne de caractères unique. Ces fichiers permettent au site web qui les a créés de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur et ne peuvent donc causer aucun dommage. Ils rendent notre site plus simple et plus efficace à utiliser, pour une navigation plus agréable.

Les cookies peuvent contenir des données permettant de reconnaître l'appareil utilisé. Cependant, certains cookies contiennent uniquement des informations relatives à certains paramètres, qui ne permettent pas d'identifier une personne. Les cookies ne peuvent pas identifier directement un utilisateur.

On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès la fermeture du navigateur, et les cookies persistants, qui sont conservés au-delà d'une seule session. Quant à leur fonction, les cookies sont classés comme suit :

• Cookies techniques : ceux-ci sont strictement nécessaires pour naviguer sur le site web, utiliser les fonctions de base et assurer la sécurité du site ; ils ne collectent aucune information vous concernant à des fins de marketing et ne stockent pas les sites web que vous avez visités ;
• Cookies de performance : ceux-ci recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, les pages que vous visitez et si des erreurs surviennent lors de l’utilisation du site ; ils ne recueillent aucune information permettant de vous identifier – toutes les informations recueillies sont anonymes et sont utilisées uniquement pour améliorer notre site Web et découvrir ce qui intéresse nos utilisateurs ;
• Cookies publicitaires et cookies de ciblage : ceux-ci sont utilisés pour proposer aux utilisateurs du site Web des publicités pertinentes sur le site ou des offres de tiers et pour mesurer l’efficacité de ces offres ; les cookies publicitaires et de ciblage sont stockés pendant une durée maximale de 13 mois ;
• Cookies de partage : ceux-ci servent à améliorer l’interactivité de notre site web avec d’autres services (par exemple, les réseaux sociaux) ; les cookies de partage sont conservés pendant 13 mois maximum.

Le fondement juridique des cookies strictement nécessaires à la fourniture du service que vous avez expressément demandé est l'article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le secteur des télécommunications et des télémédias (TTDSG). Toute utilisation de cookies non indispensable à cette fin constitue un traitement de données qui n'est autorisé qu'avec votre consentement explicite et actif, conformément à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG et à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ceci s'applique notamment à l'utilisation des cookies de performance, de publicité, de ciblage ou de partage. Par ailleurs, nous ne divulguerons vos données personnelles traitées par les cookies à des tiers qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

b) Politique relative aux cookies

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et désactiver certains types de suivi, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies [Lien vers la Politique en matière de cookies].

c) Modules de réseaux sociaux

Nous n'utilisons pas de plugins de réseaux sociaux sur nos sites web. Si nos sites web contiennent des icônes de fournisseurs de réseaux sociaux (par exemple, [nom du fournisseur de réseau social dont les icônes figurent sur le site web de l'entreprise]), nous les utilisons uniquement pour créer des liens passifs vers les pages des fournisseurs respectifs.

(7) Traitement des paiements

a) Mollie

(1) Si, lors du paiement, vous choisissez une carte de crédit ou de débit, le paiement sur facture via Klarna ou Sofortüberweisung par l’intermédiaire du prestataire Mollie B.V. (ci-après « Mollie »), Mollie traite le paiement. Nous lui transmettons les informations saisies lors de la commande ainsi que les détails de celle-ci : nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction. Ces données sont communiquées uniquement pour traiter le paiement par l’intermédiaire du prestataire.

(2) Mollie authentifie ensuite la transaction à l’aide de la méthode prévue à cet effet auprès de la banque. Le montant est alors transféré de votre compte vers le nôtre. Ni nous ni des tiers n’avons accès aux données de votre compte.

(3) Pour en savoir plus sur les paiements avec Mollie, consultez ses conditions générales et sa politique de confidentialité : https://www.mollie.com/de/privacy

b) Virement bancaire instantané

(1) Fourni vous choisissez le mode de paiement « Sofortüberweisung », le paiement est traité par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (suivant „ Sofort GmbH “ nommé) au lieu de. Si Si vous choisissez le paiement par virement bancaire instantané, les informations de paiement que vous saisissez seront transmises à Sofort GmbH.

(2) Par le biais du processus „Avec le “ Sofortüberweisung » (virement bancaire instantané), nous recevons une confirmation de paiement en temps réel de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

(3) La transaction aura lieu par La transaction est exécutée par Sofort GmbH à l'aide de votre code PIN et d'un code TAN valide. Outre le code PIN et le code TAN, les informations de paiement que vous saisissez, ainsi que vos données personnelles, seront transmises à Sofort GmbH. Ces données personnelles comprennent vos nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone et votre adresse électronique.-MAdresse électronique, adresse IP et éventuellement d'autres informations nécessaires au traitement des paiements. nécessaire Données. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute et pour prévenir la fraude.

(4) Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6(1). éclairé. un RGPD (consentement) et l'article 6, paragraphe 1 éclairé. b RGPD (traitement pour (exécution d'un contrat).

(5) Plus Vous trouverez des informations sur les paiements par virement bancaire instantané aux liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.

(8) Utilisation de notre Compte client

(1) Si vous souhaitez utiliser notre boutique en ligne via un compte client, Vous devez vous inscrire en fournissant votre adresse e-mail, un mot de passe de votre choix et votre adresse de facturation. Nous utilisons la méthode d'authentification à double entrée pour l'inscription.opter-dans la procédure, c'est-à-dire que votre inscription n'est complète que lorsque vous l'avez confirmée en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé à cet effet. Si Si nous ne recevons pas votre confirmation dans les 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée de notre base de données. Les informations précédemment fourniesLes données susmentionnées sont obligatoires pour utiliser le compte client. AVous pouvez obtenir volontairement des informations supplémentaires en utilisant notre boutiques en ligne fournir.

(2) Si vous souhaitez boutique en ligne via le compte client utiliser vouloir, Nous conservons vos données nécessaires à l'exécution du contrat, y compris vos informations de paiement, jusqu'à la suppression définitive de votre compte. Nous conservons également les données que vous nous fournissez volontairement pendant toute la durée d'utilisation de votre compte, sauf si vous les supprimez au préalable. Vous pouvez gérer et modifier toutes vos informations dans votre espace client sécurisé. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1. éclairé. f RGPD.

(3) Pour empêcher l’accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, notamment vos données financières, la connexion est chiffrée à l’aide de la technologie TLS.

(9) Avis – ValuedShops

Nous recueillons les avis via la plateforme ValuedShops. Lorsque vous soumettez un avis via ValuedShops, vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. ValuedShops partage ces informations avec nous afin que nous puissions associer l'avis à votre commande. ValuedShops publie également votre nom sur son site web. Dans certains cas, ValuedShops peut vous contacter pour vous fournir des explications concernant votre avis. Si nous vous demandons de soumettre un avis, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec ValuedShops. ValuedShops utilise ces données uniquement pour solliciter votre avis. ValuedShops a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. ValuedShops se réserve le droit de faire appel à des tiers pour fournir les services pour lesquels nous lui avons donné notre autorisation. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles ValuedShops fait appel à des tiers.

(10) Newsletter par e-mail

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres et promotions. Le fondement juridique de ce traitement est votre consentement libre et éclairé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Votre consentement sera enregistré et conservé.

Nous utilisons une double confirmation (double opt-in) : après votre inscription, vous recevez un e-mail vous invitant à la confirmer.

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