Afbestillingspolitik
Hjemmeside / Afbestillingspolitik
Afbestillingspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at trække dig ud af denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Argoa GmbH, om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle ekstra omkostninger, der påløber, hvis du valgte en anden leveringsmetode end vores standard, omkostningseffektive løsning), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse. Til denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer som følge af denne refusion.
Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelsesret fra denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du er kun ansvarlig for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
(2) Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er fjernet efter levering.
(3) Udbyderen skal give oplysninger om standardfortrydelsesformularen som følger i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser:
EKSEMPEL PÅ ANNULLERINGSFORMULAR
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.)
Til:
Argoa GmbH
Neulweg 1
86453 Dasing
E-mail: info@argoa.de
Jeg/Vi tilbagekalder hermed den kontrakt, der blev indgået af mig/os den ___________________ om køb af følgende varer ___________________ / levering af følgende tjenesteydelse ___________________
— Bestilt den ___________________ (*) / modtaget den ___________________ (*)
— Forbruger(e)s navn ___________________
— Forbruger(e)s adresse ___________________
— Forbruger(e)s underskrift (kun for meddelelser på papir) __________________
- Dato __________________
(*) Slet efter behov