Protección de datos

Prefacio

Nosotros, Argoa GmbH (en adelante, “la empresa”, “nosotros” o “nos”), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos gustaría informarle sobre la protección de datos en nuestra empresa.

En el marco de nuestras responsabilidades en materia de protección de datos, la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679; en adelante: “RGPD”) nos ha impuesto obligaciones adicionales para garantizar la protección de los datos personales del interesado (en adelante, también nos referiremos a usted como “cliente”, “usuario”, “usted”, “su” o “interesado”).

En la medida en que decidamos, ya sea individualmente o en colaboración con otros, sobre los fines y los medios del tratamiento de datos, esto incluye principalmente la obligación de informarle de forma transparente sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento (véanse los artículos 13 y 14 del RGPD). Mediante esta declaración (en adelante: “Aviso de Protección de Datos”), le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales.

Nuestra política de privacidad tiene una estructura modular. Consta de una sección general que abarca todo el tratamiento de datos personales y las situaciones de tratamiento que se producen con cada visita a un sitio web (A. General) y una sección específica cuyo contenido se refiere únicamente a la situación de tratamiento allí especificada, incluyendo el nombre de la oferta o producto correspondiente, en particular la visita a los sitios web que se describen con más detalle aquí (B. Visita a sitios web).

A. General

(1) Definiciones

Siguiendo el modelo del artículo 4 del RGPD, las siguientes definiciones sustentan este aviso de privacidad:

  • “Datos personales” (artículo 4, apartado 1, del RGPD) se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“interesado”). Una persona es identificable si puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, un identificador en línea, datos de localización o información relativa a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. La identificabilidad también puede lograrse mediante la combinación de dicha información u otros conocimientos adicionales. El método de recogida, la forma o el soporte de la información son irrelevantes (las fotografías, los vídeos o las grabaciones de audio también pueden contener datos personales).
  • “El término ”tratamiento» (artículo 4, apartado 2, del RGPD) se refiere a cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea por medios automatizados (es decir, técnicos) o no. Esto incluye, en particular, la recogida (es decir, la obtención), el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o combinación, la restricción, la supresión o la destrucción de datos personales, así como la modificación de la finalidad para la que fueron tratados originalmente.
  • “El ”responsable del tratamiento” (Artículo 4, Número 7 del RGPD) es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
  • “Tercero” (Artículo 4, apartado 10 del RGPD) significa cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales; esto incluye también a otras personas jurídicas pertenecientes al grupo.
  • “Un ”encargado del tratamiento» (artículo 4, apartado 8, del RGPD) es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento, en particular siguiendo sus instrucciones (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos). En el contexto de la legislación sobre protección de datos, un encargado del tratamiento no se considera un tercero.
  • “El ”consentimiento” (artículo 4, apartado 11 del RGPD) del interesado significa toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado por la que este, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, manifiesta su conformidad con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

(2) Nombre y dirección del controlador

Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del artículo 4, número 7, del RGPD:

Argoa GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 12
86551 Aichach

Tel.: 08251-9369040

Encontrará más información sobre nuestra empresa en el aviso legal de nuestra página web (https://www.argoa.de/impressum/).

(3) Datos de contacto del responsable de protección de datos

Para cualquier consulta o como persona de contacto en materia de protección de datos en nuestra empresa, nuestro responsable de protección de datos está disponible en cualquier momento. Sus datos de contacto son:

[la empresa]
[dirección para notificaciones judiciales]
[Dirección de correo electrónico]

(4) Base jurídica para el tratamiento de datos

Por ley, en principio, cualquier tratamiento de datos personales está prohibido y solo se permite si dicho tratamiento se enmarca dentro de alguna de las siguientes justificaciones legales:

  • Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD (“Consentimiento”): Cuando el interesado haya manifestado libremente, de forma informada e inequívoca, su consentimiento para el tratamiento de datos personales que le conciernen para uno o más fines específicos;
  • Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD: Si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado;
  • Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra c) del RGPD: Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (por ejemplo, una obligación legal de conservación);
  • Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra d) del RGPD: Si el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
  • Artículo 6(1)(e) del RGPD: Si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento o
  • Artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD (“Intereses legítimos”): Si el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero (en particular, intereses legales o económicos), salvo que prevalezcan los intereses o derechos del interesado (en particular, cuando el interesado sea menor de edad).

El almacenamiento de información en el equipo terminal del usuario final o el acceso a información ya almacenada en dicho equipo solo está permitido si está amparado por alguna de las siguientes justificaciones legales:

  • Artículo 25, párrafo 1, TTDSG: Si el usuario final ha dado su consentimiento basándose en información clara y completa. Este consentimiento debe darse de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD;
  • Artículo 25, párrafo 2, n.° 1 de la TTDSG: Si el único propósito es la transmisión de un mensaje a través de una red pública de telecomunicaciones o
  • Artículo 25, párrafo 2, n.º 2 de la TTDSG: Si el almacenamiento o el acceso es absolutamente necesario para que el proveedor de un servicio de telemedia pueda prestar un servicio de telemedia expresamente solicitado por el usuario.

Para cada una de las operaciones de tratamiento que realizamos, especificamos a continuación la base jurídica aplicable. El tratamiento también puede basarse en varias bases jurídicas.

(5) Período de eliminación y almacenamiento de datos

Para cada una de las operaciones de tratamiento que realizamos, especificamos a continuación el tiempo de almacenamiento de sus datos y cuándo se eliminan o bloquean. Salvo que se indique explícitamente un plazo de conservación, sus datos personales se eliminarán o bloquearán en cuanto deje de existir la finalidad o el fundamento jurídico para su almacenamiento. Sus datos se almacenan generalmente solo en nuestros servidores en Alemania, salvo que se produzca una posible transferencia de conformidad con lo dispuesto en los apartados A.(7) y A.(8).

Sin embargo, los datos podrán conservarse más allá del plazo establecido en caso de litigio (presunto) o de cualquier otro tipo de procedimiento legal en su contra, o si la normativa legal aplicable, como responsables del tratamiento de datos, lo exige (por ejemplo, el artículo 257 del Código de Comercio alemán (HGB) o el artículo 147 del Código Fiscal alemán (AO)). Una vez transcurrido el plazo legal de conservación, los datos personales se bloquearán o eliminarán, salvo que sea necesario conservarlos y exista una base legal para ello.

(6) Seguridad de los datos

Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros (por ejemplo, cifrado TLS para nuestro sitio web), teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y la finalidad del tratamiento, así como los riesgos existentes de una violación de datos (incluida su probabilidad e impacto) para el interesado. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

Con mucho gusto le facilitaremos más información si lo solicita. Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos (véase la sección A.(3)).

(7) Cooperación con los encargados del tratamiento de datos

Como cualquier gran empresa, también utilizamos proveedores de servicios externos, tanto nacionales como internacionales, para gestionar nuestras transacciones comerciales (por ejemplo, para informática, logística, telecomunicaciones, ventas y marketing). Estos proveedores actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a cumplir con la normativa de protección de datos.

Si le transmitimos datos personales a nuestra empresa matriz o a través de nuestra empresa matriz y sus empresas afiliadas, a saber, …, (por ejemplo, con fines publicitarios), esto se realiza sobre la base de los acuerdos de procesamiento de datos existentes.

(8) Condiciones para la transferencia de datos personales a terceros países

En el marco de nuestra relación comercial, sus datos personales podrán ser transferidos o divulgados a terceros. Estos terceros podrán estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), es decir, en otros países. Dicho tratamiento se realiza exclusivamente para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y comerciales, así como para el mantenimiento de nuestra relación comercial (la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) o letra f), en relación con el artículo 44 y siguientes del RGPD). Le informaremos sobre los detalles específicos de la transferencia de datos en los apartados correspondientes que figuran a continuación.

Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemessenheitsbeschlüsse einen Datenschutz, der dem EWR-Standard vergleichbar ist (eine Liste dieser Länder sowie eine Kopie der Angemessenheitsbeschlüsse erhalten Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). In anderen Drittländern, in die ggf. personenbezogene Daten übertragen werden, herrscht aber unter Umständen wegen fehlender gesetzlicher Bestimmungen kein durchgängig hohes Datenschutzniveau. Soweit dies der Fall ist, achten wir darauf, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist. Möglich ist dies über bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten gem. Art. 46 Abs. 1 , 2 lit. c DS-GVO (die Standard-Vertragsklauseln von 2021 sind verfügbar unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), Zertifikate oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe unter A.(3)), wenn Sie hierzu nähere Informationen erhalten möchten.

(9) No se permite la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles).

No tenemos intención de utilizar los datos personales que recojamos de usted para ningún proceso automatizado de toma de decisiones (incluida la elaboración de perfiles).

(10) No hay obligación de proporcionar datos personales

La celebración de contratos con nosotros no está condicionada a que nos proporcione datos personales con antelación. Como cliente, por lo general, no tiene ninguna obligación legal ni contractual de facilitarnos sus datos personales; sin embargo, es posible que no podamos ofrecerle ciertas ofertas si no nos facilita la información necesaria. Si esto ocurriera excepcionalmente con los productos que ofrecemos, tal como se describe a continuación, se lo notificaremos por separado.

(11) Obligación legal de transmitir ciertos datos

Podemos estar sujetos a una obligación legal o reglamentaria específica de proporcionar datos personales tratados legalmente a terceros, en particular a las autoridades públicas (Artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD).

(12) Sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos como titular de los datos personales tratados en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente en la sección A.(2). Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • De conformidad con el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que tratamos. En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, las categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia del derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos si no fueron recabados por nosotros y la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada.;
  • De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos inexactos o la complementación de sus datos almacenados por nosotros;
  • De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos almacenados por nosotros, salvo que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • De conformidad con el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos si usted impugna la exactitud de los mismos o si el tratamiento es ilícito;
  • De conformidad con el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento (“portabilidad de los datos”).;
  • De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si dicho tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto es especialmente relevante si el tratamiento no es necesario para la ejecución de un contrato con usted. Salvo que su objeción se refiera al marketing directo, le solicitamos que explique los motivos por los que no deberíamos tratar sus datos como lo hemos estado haciendo. En caso de una objeción justificada, revisaremos la situación y cesaremos o modificaremos el tratamiento de datos, o bien le demostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento.;
  • De conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD, usted tiene derecho a revocar su consentimiento —que puede haber otorgado en cualquier momento, incluso antes de la entrada en vigor del RGPD (es decir, antes del 25 de mayo de 2018)— en cualquier momento. Esto significa que su consentimiento, otorgado libremente, de forma informada e inequívoca, expresado mediante una declaración o una acción afirmativa clara, implica su conformidad con el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos. Si ha otorgado dicho consentimiento, ya no estaremos autorizados a tratar sus datos basándonos en él.
  • De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa, por ejemplo, ante la autoridad de control de protección de datos responsable en nuestro caso: Oficina Estatal Bávara de Supervisión de la Protección de Datos, Apartado de Correos 1349, 91504 Ansbach, Alemania, Correo electrónico: poststelle@lda.bayern.de, Tel.: +49 981 180093-0, Fax: +49 981 180093-800.

(13) Cambios en el aviso de privacidad

A medida que evoluciona la legislación sobre protección de datos y se producen cambios tecnológicos u organizativos, revisamos periódicamente nuestra política de privacidad para determinar si es necesario actualizarla o complementarla. Le notificaremos cualquier cambio, en particular a través de nuestra página web en alemán: [Dirección de la página web de la empresa]. Esta política de privacidad está vigente desde abril de 2024.

B. Visitar sitios web

(1) Explicación de la función

Encontrará información sobre nuestra empresa y los servicios que ofrecemos, en particular en www.argoa.de y sus subpáginas asociadas (en adelante, denominadas colectivamente como “sitios web”). Al visitar nuestros sitios web, sus datos personales podrán ser tratados.

(2) Datos personales tratados

Cuando usted utiliza nuestros sitios web con fines informativos, recopilamos, almacenamos y procesamos las siguientes categorías de datos personales:

“Datos de registro”: Cuando usted visita nuestros sitios web, se almacena de forma temporal y anónima en nuestro servidor web un registro de datos de registro (archivos de registro del servidor). Este registro consta de:

  • la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia)
  • el nombre y la URL de la página solicitada
  • la fecha y hora de la llamada
  • una descripción del tipo, idioma y versión del navegador web utilizado
  • la dirección IP del ordenador solicitante, que se acorta de tal forma que ya no es posible establecer un vínculo con una persona concreta.
  • la cantidad de datos transferidos
  • el sistema operativo
  • el mensaje que indica si la solicitud fue exitosa (estado de acceso/código de estado HTTP)
  • la diferencia horaria GMT

“Datos del formulario de contacto”: Al utilizar formularios de contacto, se procesan los datos transmitidos (por ejemplo, género, nombre y apellidos, dirección, empresa, dirección de correo electrónico y hora de transmisión).

Además de simplemente navegar por nuestro sitio web, ofrecemos una suscripción a nuestro boletín informativo para mantenerle al tanto de las últimas novedades en derecho mercantil y los próximos eventos. Al suscribirse a nuestro boletín, recopilamos, almacenamos y procesamos los siguientes datos:

  • la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia)
  • la fecha y hora de la llamada
  • una descripción del tipo de navegador web utilizado
  • la dirección IP del ordenador solicitante, que se acorta de tal forma que ya no es posible establecer un vínculo con una persona concreta.
  • la dirección de correo electrónico
  • la fecha y hora de registro y confirmación

Tenga en cuenta que analizamos su comportamiento como usuario al enviarle nuestro boletín informativo. Para este análisis, los correos electrónicos que enviamos contienen balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel almacenados en nuestro sitio web. Para el análisis, vinculamos los datos mencionados y las balizas web con su dirección de correo electrónico y un identificador único. Los enlaces del boletín también contienen este identificador. Los datos se recopilan exclusivamente de forma anonimizada; es decir, los identificadores no se vinculan con sus otros datos personales, lo que impide cualquier identificación directa de personas.

(3) Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales mencionados anteriormente de conformidad con las disposiciones del RGPD y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, y únicamente en la medida necesaria. En la medida en que el tratamiento de datos personales se base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, las finalidades mencionadas también constituyen nuestros intereses legítimos.

El tratamiento de los datos de registro tiene fines estadísticos y contribuye a la mejora de la calidad de nuestro sitio web, en particular la estabilidad y la seguridad de la conexión (la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) o letra f) del RGPD).

El tratamiento de los datos del formulario de contacto se realiza para procesar las consultas de los clientes (la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) o letra f) del RGPD).

El tratamiento de los datos de la newsletter se realiza con el fin de enviarla. Al suscribirse a nuestra newsletter, usted consiente el tratamiento de sus datos personales (la base jurídica es el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para las suscripciones a la newsletter. Esto significa que, tras suscribirse, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos ha facilitado, solicitándole que confirme que desea recibir la newsletter. El objetivo de este procedimiento es verificar su suscripción y, en caso necesario, investigar cualquier posible uso indebido de sus datos personales. Puede revocar su consentimiento para recibir la newsletter y darse de baja en cualquier momento. Para ello, puede hacer clic en el enlace que aparece en cada correo electrónico de la newsletter, enviar un correo electrónico a [dirección de correo electrónico de la empresa] o ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el aviso legal.

Si el procesamiento de los datos requiere el almacenamiento de información en su equipo terminal o el acceso a información ya almacenada en el equipo terminal, el artículo 25, apartado 1, 2 de la TTDSG proporciona la base legal para ello.

(4) Duración del procesamiento de datos

Sus datos se procesarán únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades de procesamiento mencionadas anteriormente; se aplicarán las bases legales especificadas en el contexto de dichas finalidades. En cuanto al uso y la duración del almacenamiento de las cookies, consulte la sección A.(5) y la Política de cookies [Enlace a la Política de cookies].

Los terceros con los que trabajamos almacenarán sus datos en sus sistemas durante el tiempo que sea necesario en relación con la prestación de servicios a nuestra empresa, de conformidad con el pedido correspondiente.

Encontrará más detalles sobre el período de almacenamiento en el apartado A.(5) y en la Política de cookies [Enlace a la Política de cookies].

(5) Transferencia de datos personales a terceros; base jurídica

Las siguientes categorías de destinatarios, que suelen ser encargados del tratamiento de datos (véase A.(7)), pueden tener acceso a sus datos personales:

  • Proveedores de servicios para el funcionamiento de nuestro sitio web y el procesamiento de datos almacenados o transmitidos por los sistemas (por ejemplo, para servicios de centro de datos, procesamiento de pagos, seguridad informática). La base legal para esta transferencia es entonces el artículo 6(1)(b) o (f) del RGPD, a menos que los proveedores de servicios sean encargados del tratamiento de datos;
  • organismos/autoridades gubernamentales, en la medida en que sea necesario para cumplir una obligación legal. La base legal para la transferencia es entonces el artículo 6(1)(c) del RGPD;
  • Personas involucradas en el desarrollo de nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, auditores, bancos, compañías de seguros, asesores legales, autoridades de supervisión, partes involucradas en adquisiciones de empresas o en la creación de empresas conjuntas). La base legal para esta transferencia es, por lo tanto, el artículo 6, apartado 1, letras b) o f) del RGPD.

Para obtener información sobre cómo garantizar un nivel adecuado de protección de datos al transferir datos a terceros países, consulte A.(8).

Además, solo transmitiremos sus datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.

(6) Uso de cookies, complementos y otros servicios en nuestro sitio web

a) Galleta

Utilizamos cookies en nuestros sitios web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asignan a su navegador mediante una cadena única de caracteres. Estas cookies permiten a la entidad que las crea recibir cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador y, por lo tanto, no pueden causar ningún daño. Su función es hacer que la experiencia general en internet sea más intuitiva y eficiente, mejorando así su experiencia de navegación.

Las cookies pueden contener datos que permiten reconocer el dispositivo que se está utilizando. Sin embargo, algunas cookies solo contienen información sobre ciertas configuraciones que no permiten identificar personalmente al usuario. Las cookies no pueden identificar directamente a un usuario.

Se distingue entre cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que se almacenan más allá de una sola sesión. En cuanto a su función, las cookies se clasifican de la siguiente manera:

  • Cookies técnicas: Son estrictamente necesarias para navegar por el sitio web, utilizar las funciones básicas y garantizar la seguridad del sitio web; no recopilan información sobre usted con fines de marketing ni almacenan los sitios web que ha visitado;
  • Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, qué páginas visita y si se producen errores durante su uso; no recopilan ninguna información que pueda identificarle: toda la información recopilada es anónima y solo se utiliza para mejorar nuestro sitio web y descubrir qué interesa a nuestros usuarios.;
  • Cookies publicitarias y de segmentación: Se utilizan para ofrecer a los usuarios del sitio web publicidad relevante en el sitio web u ofertas de terceros y para medir la eficacia de estas ofertas; las cookies publicitarias y de segmentación se almacenan durante un máximo de 13 meses;
  • Cookies compartidas: Se utilizan para mejorar la interactividad de nuestro sitio web con otros servicios (por ejemplo, redes sociales); estas cookies se almacenan durante un máximo de 13 meses.

La base legal para las cookies estrictamente necesarias para prestarle el servicio que ha solicitado expresamente es el artículo 25, apartado 2, número 2 de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG). Cualquier uso de cookies que no sea técnicamente esencial para este fin constituye un tratamiento de datos que solo se permite con su consentimiento explícito y activo, de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, en relación con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Esto se aplica en particular al uso de cookies de rendimiento, publicidad, segmentación o para compartir contenido. Además, solo divulgaremos sus datos personales tratados mediante cookies a terceros si usted ha dado su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.

b) Política de cookies

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo puede administrar su configuración de cookies y deshabilitar ciertos tipos de seguimiento, consulte nuestra Política de cookies [Enlace a la Política de cookies].

c) Complementos de redes sociales

No utilizamos complementos de redes sociales en nuestros sitios web. Si nuestros sitios web contienen iconos de proveedores de redes sociales (por ejemplo, [nombre del proveedor de redes sociales con iconos en el sitio web de la empresa]), los utilizamos únicamente para enlazar pasivamente a las páginas de dichos proveedores.

(7) Procesamiento de pagos

a) Molli

(1) Si usted en la página de pago para un método de pago crédito- y Tarjeta de débito, Compra a cuenta mediante Klarna o transferencia bancaria instantánea del proveedor de servicios de pago Mollie BV (la siguiente "„Mollie“"llamadoSi elige este método de pago, el proveedor de servicios de pago se encargará de procesarlo. Le enviaremos la información que proporcionó durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción). Sus datos se compartirán exclusivamente con el proveedor de servicios de pago para la gestión del pago.

(2) Mollie autentica la transacción entonces utilizando el procedimiento de autenticación almacenado en el banco para tal fin. Luego El importe del pago se transferirá de su cuenta a la nuestra. Ni nosotros ni ningún tercero tenemos acceso a los datos de su cuenta.

(3) Información adicional sobre el pago por Mollie poder Usted acepta los términos y condiciones y la política de privacidad de Mollie bajoeliminarhttps://www.mollie.com/de/privacy


b) Transferencia bancaria instantánea

(1) Proporcionó Si selecciona el método de pago "Sofortüberweisung" (transferencia bancaria instantánea), el pago se procesará a través de Sofort GmbH., Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (siguiente „"Sofort GmbH"“ llamado) en lugar de. Si Si selecciona el pago mediante transferencia bancaria instantánea, los datos de pago que introduzca se transmitirán a Sofort GmbH.

(2) A través del proceso „Con la "Sofortüberweisung" (transferencia bancaria instantánea), recibimos la confirmación de pago en tiempo real de Sofort GmbH y podemos comenzar a cumplir con nuestras obligaciones de inmediato.

(3) La transacción será por La transacción la realiza Sofort GmbH utilizando su PIN y un TAN válido. Además del PIN y el TAN, los datos de pago que introduzca, así como sus datos personales, se transmitirán a Sofort GmbH. Estos datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono y dirección de correo electrónico.-METRODirección de correo electrónico, dirección IP y posiblemente otra información para el procesamiento del pago. necesario Datos. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad sin lugar a dudas y para prevenir el fraude.

(4) El tratamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6(1). encendido. a RGPD (consentimiento) y Art. 6 párr. 1 encendido. b RGPD (tratamiento para (cumplimiento de un contrato).

(5) Más Encontrará información detallada sobre el pago mediante transferencia bancaria instantánea en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

(8) Uso de nuestro Cuenta de cliente

(1) Si desea utilizar nuestra tienda en línea a través de una cuenta de cliente, Para registrarte, debes proporcionar tu dirección de correo electrónico, una contraseña de tu elección y tu dirección de facturación. Utilizamos el método de autenticación de doble entrada para el registro.optar-en procedimiento, es decir, su registro solo estará completo cuando haya confirmado su registro haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación que se le envió para tal fin. Si Si no recibimos su confirmación en un plazo de 24 horas, su registro se eliminará automáticamente de nuestra base de datos. El previamente proporcionadoLos datos mencionados anteriormente son obligatorios para utilizar la cuenta de cliente. APuede obtener información adicional de forma voluntaria al utilizar nuestro sitio web. tiendas online proporcionar.

(2) Si desea tienda online a través de la cuenta del cliente para usar desear, Almacenamos los datos necesarios para el cumplimiento del contrato, incluida la información de pago, hasta que elimine su cuenta definitivamente. También almacenamos los datos que usted proporcione voluntariamente durante el tiempo que utilice su cuenta, a menos que los elimine antes. Puede gestionar y modificar toda su información en el área segura de clientes. La base legal para esto es el artículo 6, párrafo 1. encendido. f RGPD.

(3) Para evitar el acceso no autorizado de terceros a sus datos personales, especialmente datos financieros, la conexión está cifrada mediante tecnología TLS.

(9) Reseñas – ValuedShops

Recopilamos reseñas a través de la plataforma ValuedShops. Al enviar una reseña a través de ValuedShops, se le solicita que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. ValuedShops comparte esta información con nosotros para que podamos vincular la reseña con su pedido. ValuedShops también publica su nombre en su sitio web. En algunos casos, ValuedShops puede contactarlo para brindarle una explicación sobre su reseña. Si le solicitamos que envíe una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con ValuedShops. ValuedShops utiliza estos datos únicamente para solicitarle una reseña. ValuedShops ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. ValuedShops se reserva el derecho de contratar a terceros para que presten servicios para los cuales le hemos otorgado autorización. Todas las garantías anteriores para la protección de sus datos personales también se aplican a aquellas partes del servicio para las que ValuedShops contrata a terceros.

(10) Boletín informativo / Boletín informativo por correo electrónico

Al suscribirte a nuestro boletín informativo, procesamos tu dirección de correo electrónico exclusivamente para enviarte información sobre nuestros productos, ofertas y promociones. La base legal para este procesamiento es tu consentimiento libre, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Tu consentimiento quedará registrado y almacenado.

Utilizamos un **procedimiento de doble confirmación**: Después de registrarte, recibirás un correo electrónico de confirmación para confirmar tu registro.

Nuestro boletín informativo se envía a través de nuestro proveedor de servicios de boletines, CleverReach GmbH & Co. KG, con domicilio en Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con CleverReach de conformidad con el artículo 28 del RGPD. CleverReach procesa sus datos exclusivamente en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.

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