AGB

Vertragsbedingungen die

między

Argoa GmbH, Neulweg 1, D-86453 Dasing, Tel.: 0821-9369040, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Augsburg unter HRB31176, vertreten durch GF: Stefan Buza, USt-Identifikations-Nr.: DE 310153746 – im Folgenden „Anbieter“ –

I

den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden – im Folgenden „Kunde“ –

geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbes. Kauartikel und Snacks für Hunde auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie.“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Podane przez nas terminy dostawy liczone są od daty potwierdzenia zamówienia, pod warunkiem zapłaty ceny zakupu z góry (z wyjątkiem płatności na fakturę). O ile w naszym sklepie internetowym dla danego towaru nie podano innego terminu dostawy, czas dostawy wynosi 3 dni.

(2) Jeżeli w chwili składania zamówienia nie są dostępne żadne egzemplarze produktu wybranego przez Klienta, Dostawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta w potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli produkt jest trwale niedostępny, Dostawca wstrzyma się z przyjęciem zamówienia. W takim przypadku umowa nie zostanie zawarta.

(3) Jeżeli towar wskazany przez Klienta w zamówieniu jest niedostępny jedynie czasowo, Dostawca powinien niezwłocznie poinformować o tym Klienta także w potwierdzeniu zamówienia.

(4) Obowiązują następujące ograniczenia w dostawie: Dostawca dostarcza towary wyłącznie klientom, którzy mają stałe miejsce zamieszkania (adres rozliczeniowy) w jednym z następujących krajów i mogą podać adres dostawy w tym samym kraju: Niemcy, …, …

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Wszystkie ceny podane na stronie internetowej dostawcy zawierają obowiązujący ustawowy podatek od wartości dodanej.

(2) Obowiązujące koszty wysyłki są wskazane klientowi w formularzu zamówienia i ponosi je klient, chyba że skorzysta on z prawa odstąpienia od umowy. Dostawca dostarcza towar klientowi bezpłatnie w przypadku zamówień o wartości towaru 35,00 EUR lub wyższej; w przypadku zamówień o wartości niższej obowiązują koszty wysyłki w wysokości 4,95 EUR.

(3) Towar zostanie wysłany za pośrednictwem poczty. Dostawca ponosi ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru podczas transportu, jeżeli Klientem jest konsument.

(4) W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Klient może dokonać płatności poleceniem zapłaty, kartą kredytową, gotówką przy odbiorze lub na podstawie faktury. Płatność na podstawie faktury jest możliwa tylko dla nowych klientów przy pierwszym zamówieniu o wartości towaru do 100 EUR.

(2) Klient może w każdej chwili zmienić zapisaną na jego koncie użytkownika metodę płatności.

(3) Zapłata ceny zakupu jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy. Jeżeli termin płatności jest oznaczony datą kalendarzową, w przypadku niedotrzymania terminu Klient popada w zwłokę. W takim przypadku Klient zobowiązany jest zapłacić dostawcy odsetki za opóźnienie w wysokości 5 punktów procentowych powyżej stopy bazowej w skali roku.

(4) Obowiązek zapłaty przez Klienta odsetek za zwłokę nie wyklucza prawa dostawcy do dochodzenia dalszych odszkodowań z tytułu niewykonania zobowiązania.

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

§ 8 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung

(1) Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym Dostawca informuje ich zgodnie z poniższym wzorem ustawowym. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy uregulowano w ust. (2). Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się w ust. (3).

Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, Argoa GmbH, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż nasz standardowy, najtańszy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

(2) Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczenie nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

(3) Dostawca zobowiązany jest do przekazania informacji o wzorze formularza odstąpienia od umowy w następujący sposób, zgodnie z przepisami prawa:

Muster-Widerrufsformular

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do:

Argoa GmbH
Nowa Droga 1
D-86453 Dasing
info@argoa.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas umowy sprzedaży następujących towarów ___________________ / o świadczenie następującej usługi ___________________

— Zamówiono w dniu ___________________ (*) / otrzymano w dniu ___________________ (*)
— Nazwa konsumenta(-ów) ___________________
— Adres konsumenta(-ów) ___________________
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej) ___________________
- Data ___________________

(*) Niepotrzebne skreślić

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

(AGB Stand April 2024)

§ 11 Beschwerden

Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Online-Shop ValuedShops angeschlossen ist und Beschwerden nicht einvernehmlich gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an ValuedShops (www.valuedshops.com/de) wenden, das kostenlos vermittelt. Prüfen Sie, ob der Shop eine aktuelle Mitgliedschaft über https://www.valuedshops.com/de/members hat. Gibt es dann immer noch keine Lösung, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde durch die von ValuedShops eingesetzte unabhängige Schlichtungsstelle behandeln zu lassen, deren Entscheidung bindend ist und mit der sowohl Unternehmer als auch Verbraucher einverstanden sind. Mit der Vorlage einer Streitigkeit bei dieser Schlichtungsstelle sind Kosten verbunden, die der Verbraucher an die Schlichtungsstelle zu zahlen hat.